1.艺考生、体育生、国防生等特殊批次或提前批可以使用本系统吗?
不建议购买,本系统适用普通类文理科考生、新高考选科类考生,仅支持普通批次的本专科招生的模拟填报。艺考生、体育生、国防生等特殊批次或提前批不适合使用本系统。
2.我的VIP开通成功了吗?
您好!请打开APP,进入“我的”页面,查看上方头像处是否有会员标识
如果已支付成功但仍未变为VIP,方法如下
1)退出账号重新登录
2)部分手机支付后会有一定延迟,稍等10分钟
3)致电服务热线确认:82558163-87886
3.我登录的时候为何无法收到短信验证码?
您好,如出现这种情况
请检查下手机号码填写是否准确无误
请查看下您手机的短信息是否存储已满
您的手机是否长时间没有开机或信号不好
请查看下您的手机是否已欠费或被运营商关闭短信功能。
4.VIP卡购买后能否退?
您好!此项VIP权益为数据服务,一经购买,有操作痕迹,我们有理由相信您已参考数据。为维持系统的正常运转和提供优质服务,避免有人恶意破坏,保护绝大多数用户的正常权益,VIP服务一经购买,谢绝退款,请慎重购买。
5.我的省份/选科/成绩填错了怎么办?
您好!注册用户的省份信息一旦填写提交,不可再次修改,如填写错误,请更换手机号重新注册并再次填写;在当年当地高考批次线公布前,注册用户有5次修改选科和成绩的机会,当年当地高考出分后,仅可修改1次。请谨慎填写修改。
6.2023年招生计划和2022年专业录取数据什么时候更新?
您好!网易高考智愿的平台数据是依照考试院官方数据整理更新的,拿到数据源后,本着为考生负责的原则,我们要对数据做深度筛查、纠错、匹配,这个过程需要一定的时间,请您耐心等待系统更新,并请留意系统的数据更新公告。
7.录取概率预测的功能为什么无法使用?
您好!为确保数据准确合理,在您当地高考批次线公布之前,录取概率预测的功能暂不开放,请在批次线公布后再登录查看。